[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"policy-devoluciones":3,"shipping-coverage":8,"footer-policies":9,"announcement-bars":37},{"slug":4,"title":5,"content":6,"hasContent":7},"devoluciones","Política de Calidad, Garantía y Devoluciones","Política de calidad, garantía y devoluciones\r\nCAMBIOS\r\nSi adquieres un producto en nuestra tienda virtual y quieres realizar algún cambio, podrás realizarlo en nuestra tienda física.\r\nPara hacerlo, solo debes tomar en cuenta las siguientes condiciones\r\nLos cambios se aceptarán hasta 30 días calendario después de realizada la compra.\r\nPara solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago o ticket en formato impreso o digital.\r\nEl producto debe encontrarse en perfectas condiciones, mantener las etiquetas de información, empaques originales y precio correspondiente.\r\nEl producto no debe ser usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar el cambio.\r\nFERRETERIA TOBAR NOLIVOS CIA. LTDA.se reserva el derecho a negar o aceptar el cambio de un artículo según las condiciones planteadas.\r\nLos cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.\r\nLos cambios de producto se realizarán bajo concepto de nota de crédito.\r\nLas Notas de Crédito no podrán utilizarse de forma parcial ni podrán ser canjeadas por dinero en efectivo una vez emitidas.\r\nEl periodo de vigencia de las notas de crédito es de (6) meses desde la emisión. Posterior a la fecha la Nota de Crédito como tal perderá su valor.\r\nLas Notas de Crédito emitidas en tienda no podrán utilizarse como medio de pago en la página web sin embargo, podrán usarse en cualquier de nuestras tiendas físicas.\r\n\r\nGARANTIAS\r\nPara hacer válida la garantía te presentamos los términos y condiciones:\r\nPodrás solicitar un cambio o reembolso de tu dinero cuando el producto adquirido tenga algún defecto de fabricación o cuando el daño presentado no esté relacionado a un uso indebido.\r\nLa garantía de producto se podrá solicitar hasta 90 días después de la fecha de compra.\r\nPara aplicar una garantía es indispensable contar con el comprobante de pago.\r\nNuestra área técnica realizará la evaluación y aprobación de la aplicación de las garantías.\r\nSe excluye la aplicación de garantía al producto cuando:\r\nExista alguna manipulación y/o modificaciones realizadas por terceros.\r\nExista uso indebido del producto o cuando no ha seguido las recomendaciones de utilización y cuidado adecuado recomendados por el fabricante. Por ejemplo: caídas, tiene líquidos, quemaduras, esta roto sus accesorios, etc.\r\nEl producto esté fuera del tiempo de garantía.\r\nProductos que estén en liquidación y que se especifique de manera directa en el comprobante de pago.\r\nDEVOLUCIONES\r\nSi adquiere un producto en nuestra página web y deseas realizar una devolución, te ofrecemos la opción de hacerlo en nuestra tienda física o a través de nuestro numero de atención al cliente.\r\nPara poder realizar tu devolución, debes tomar en cuenta las siguientes indicaciones:\r\nSi deseas un reembolso debes tener en cuenta las siguientes condiciones:\r\nLas devoluciones se aceptarán hasta 30 días calendario después de realizada la compra.\r\nPara realizar la devolución es indispensable presentar el comprobante de pago o ticket en formato impreso o digital.\r\nEl producto debe encontrarse en perfectas condiciones, mantener las etiquetas de información, empaques originales y precio correspondiente.\r\nEl producto no debe ser usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar la devolución.\r\nQueda a discreción de FERRETERIA TOBAR NOLIVOS CIA. LTDA. el aceptar un artículo para su devoluciones\r\nLas devoluciones se realizarán a través de una Nota de Crédito.\r\nLas Notas de Crédito no podrán utilizarse de forma parcial ni podrán ser canjeadas por dinero en efectivo una vez emitidas.\r\nEl periodo de vigencia de las notas de crédito es de 6 meses desde la emisión. Posterior a la fecha, la Nota de Crédito como tal perderá su valor.\r\nSi deseas solicitar la devolución y reembolso al celular numero 0984583666 o a la oficina, pedir comunicarse con bodega o a través de un correo electrónico enviado a diegotobar@ferreteriatobar.com",true,null,[10,14,18,20,24,29,33],{"slug":11,"title":12,"hasContent":7,"url":13},"terminos","Términos y Condiciones","/politicas/terminos",{"slug":15,"title":16,"hasContent":7,"url":17},"privacidad","Políticas de Privacidad","/politicas/privacidad",{"slug":4,"title":5,"hasContent":7,"url":19},"/politicas/devoluciones",{"slug":21,"title":22,"hasContent":7,"url":23},"cookies","Política de Cookies","/politicas/cookies",{"slug":25,"title":26,"hasContent":27,"url":28},"pagos","Formas de Pago",false,"/politicas/pagos",{"slug":30,"title":31,"hasContent":7,"url":32},"envios","Tarifas y Zonas de Reparto","/politicas/envios",{"slug":34,"title":35,"hasContent":27,"url":36},"promociones","Promociones y Cupones","/politicas/promociones",[]]